Política de Privacidade – App Attitude Transportes (Otus7)

ÂMBITO E CONTROLADOR

A Otus7 Consultoria LTDA. leva a sua privacidade a sério. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos os Dados Pessoais enviados e coletados pelo aplicativo Attitude Transportes e serviços associados. Esta Política descreve o nosso papel como "controlador" dos Dados Pessoais. Não se aplica na medida em que processamos dados como "processador" em nome de nossos clientes corporativos.

1. COLETA E USO DE DADOS (DIVULGAÇÃO ABRANGENTE)

Conforme exigido pelas políticas de dados do usuário, declaramos o acesso aos seguintes dados:

Localização (GPS)

Coleta em Segundo Plano: Quando você usa o aplicativo, coletamos informações sobre sua localização exata. Esse uso é baseado em seu consentimento explícito. A coleta é feita em segundo plano (mesmo se o app estiver fechado ou em standby) para calcular a distância percorrida e garantir o faturamento assertivo do serviço de telemática/logística.

Saúde e Atividade Física (Health Data)

Acesso a Sensores: O Attitude Transportes acessa dados de Atividade Física e sensores de movimento do dispositivo.

Finalidade: Esses dados são usados exclusivamente para validar o estado de deslocamento do usuário (ex: detectar se o usuário está em um veículo ou caminhando), melhorando a precisão do cálculo de quilometragem e segurança operacional. Não utilizamos esses dados para fins médicos ou publicitários.

Restrições de Uso: Em conformidade com a Política de Dados do Usuário, declaramos que o acesso aos dados de sensores de movimento (corpo/atividade) é limitado ao estritamente necessário para a funcionalidade de telemática. Não coletamos dados de saúde sensíveis (como batimentos cardíacos ou registros médicos) e não vendemos nem compartilhamos esses dados com corretores de dados ou redes de anúncios.

Outros Dados Coletados

Interesse em Serviços e Cadastro: Coletamos nome, cargo, empresa, endereço, telefone e e-mail para suporte, registro e eventos.
Compras e Financeiro: Informações de cobrança e conta bancária para processamento de pagamentos.
Arquivos de Log e Cookies: Coletamos automaticamente endereços IP, identificadores de dispositivo, tipo de navegador e interações com o app para manter a segurança e funcionalidade.
Visitas ao Escritório: Coletamos nome e dados de contato de visitantes físicos por razões de segurança.

2. RETENÇÃO E ARMAZENAMENTO DE DADOS

Prazo de Retenção: Os Dados Pessoais e de localização são armazenados e retidos apenas pelo período estritamente necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, enquanto o usuário mantiver uma conta ativa ou conforme exigido por obrigações legais.

Dados de Localização e Atividade: São mantidos por um período de 12 a 24 meses para fins de auditoria de faturamento, histórico de telemática e segurança operacional, garantindo a rastreabilidade exigida em contratos de logística.
Dados Cadastrais: Mantidos enquanto durar a relação contratual.

Após o Prazo: Uma vez atingida a finalidade ou expirado o prazo, os dados serão excluídos de forma segura ou anonimizados, salvo se houver necessidade de conservação para o cumprimento de obrigação legal ou regulatória (Art. 16 da LGPD).

Exclusão por Solicitação: O usuário pode solicitar a exclusão total de seus dados via e-mail: contato@otus7.com. A exclusão será processada em até 15 dias, respeitados os prazos legais de guarda (Marco Civil da Internet).

3. BASE LEGAL PARA O PROCESSAMENTO

Cumprimento de obrigações contratuais.
Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
Interesses legítimos da Otus7 (segurança e melhoria de serviços).
Consentimento explícito (especialmente para localização e atividade física).

4. DIVULGAÇÃO E COMPARTILHAMENTO

Podemos compartilhar seus dados com:

Prestadores de Serviço: Como AWS (hospedagem técnica), sistemas de CRM e suporte.
Afiliados: Para verificação de contas e atividades suspeitas.
Requisitos Legais: Divulgação para autoridades públicas ou reguladores quando exigido por lei.

5. SEGURANÇA E PADRÕES INDUSTRIAIS

Implementamos salvaguardas físicas e técnicas. Alinhamos nosso Sistema de Gestão de Segurança da Informação com as normas ISO 27001. Embora usemos medidas padrão da indústria, nenhuma transmissão eletrônica é 100% segura.

6. DIREITOS DO USUÁRIO

Você tem o direito de acessar, retificar ou eliminar seus dados, restringir o processamento, solicitar a portabilidade e contestar decisões automatizadas.

7. DISPOSIÇÕES GERAIS

Menores de Idade: O serviço é destinado a maiores de 18 anos.

Alterações: Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. Verifique periodicamente.